CGV

Hartmonie saura harmoniser vos compétences et vos talents.

 Article 1 Généralités

> Les présentes conditions générales de vente régissent les rapports entre la boutique HARTMONIE et la personne qui effectue un achat par Internet, a l’atelier ou en vente direct a domicile, dénommée « Client ». Les Parties conviennent que les commandes passées auprès de Hartmonie via les différents moyens mis à la disposition du Client sont régies exclusivement par les présentes conditions générales de vente.

> Le responsable de l’offre est l’enseigne Hartmonie dont les coordonnées sont les suivantes :

Hartmonie. 272 rue des juifs 57370 Schalbach  SIRET                                             Tel:0649794273 

Article 2 : Commandes et condition d’utilisation

L’entreprise Hartmonie  propose à la vente des places pour participer à ses ateliers via son:  site internet https://hartmonie.com , Atelier  272 rue des juifs 57370 Schalbach ou vente direct à domicile.

Le client devra se connecter sur le site https://hartmonie.com, afin de réserver une ou plusieurs places à l’atelier de son choix, ou contacte Hartmonie 0649794273. Il appartient au client, lors de la réservation (ou commande) d’un atelier de vérifier lui-même les disponibilités de chaque atelier. A ce titre, l’entreprise Hartmonie ne saurait être tenue pour responsable d’une quelconque indisponibilité à la date choisie, en ce inclus les indisponibilités engendrées par un problème technique. Il est recommandé de réserver au plus tard 15 jours avant le début de la date de l’atelier afin de bénéficier d’une place. Pour réserver une date, le client devra remplir le formulaire en ligne et procéder au paiement ou contacter  

contact@hartmonie.com, 0649794273

Article 3 : Prix et modalités de paiement

Article 3.1 Prix

L’entreprise Hartmonie, propose, par l’intermédiaire de son site et son atelier, ou vente direct , la vente de différentes sortes d’ateliers créatifs. Le client prendra connaissance des tarifs de chaque atelier en consultant le site ou au près du commerciale 0649794273

 https://hartmonie.com

Les prix des ateliers, affichés sur le Site ou donné par le responsable, sont indiqués en Euros et sont ce en vigueur au jour de la commande. Hartmonie se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment de l’année. Le tarif au moment de la commande sera en vigueur et ne pourra être modifier.

Article 3.2 Modalités de paiement

Le paiement de la commande devra être effectué par carte bancaire, virement, chèque, ou liquide. Sauf raison exceptionnelle, la réservation de l’atelier ne sera confirmée que suite à la réception et encaissement du paiement. Hartmonie se réserve le droit de modifier ses modalités de paiement a tout moment au cours de l’année.

Article 3.3 Sécurisation du paiement

Aucune information bancaire vous concernant ne transite par le site https://hartmonie.com et nous n’archivons donc aucune information bancaire

Article 3.4 – Responsabilité

Vous certifiez être le détenteur de la carte de crédit utilisée  ou du chèque pour effectuer le paiement. En cas de refus d’autorisation de paiement par carte bancaire de la part des organismes officiellement accrédités ou en cas de non-paiement, nous nous réservons le droit de suspendre la gestion de toute commande et le cas échéant, de ne pas la prendre en compte.De même pour un chèque non solvable. Tout retard de paiement entraînera 40€ de frais de dossier (huissier) et un intérêt de 0,5%.

Article 4 : Confirmation de commande

Une fois le paiement effectué, vous recevrez un e-mail confirmant votre commande, et reprenant tous les détails de celle-ci.

Lorsque le nombre minimum de participants n’est pas atteint pour l’un des ateliers, l’entreprise Hartmonie se garde le droit d’annuler ou reporter l’atelier. Dans le cas d’une annulation, il vous sera proposé un remboursement intégral du montant de la réservation dans les meilleurs délais.

Article 5 – Disponibilité des places

Nos places en atelier ne sont valables que dans la limite des places disponibles. Si en dépit de notre vigilance, un atelier présenté sur le site s’avérait indisponible après passation de votre commande, nous vous en informerons par e-mail dans les meilleurs délais. Conformément aux dispositions de l’article L121.20.3 du Code de la Consommation, nous pourrons dans ce cas fournir un produit d’une qualité et d’un prix équivalent. A défaut pour nous de faire usage de cette faculté, vous serez remboursé dans les meilleurs délais.

Article 6 – Droit de rétractation

Article 6.1 – Délai

Votre droit de rétractation est valable jusqu’à 14 jours avant la date de l’atelier pour lequel vous avez réservé une ou plusieurs places.

Article 6.2 – Procédure de rétractation

Vous devez nous contacter par mail contact@hartmonie.com ou courrier recommandé avec accusé de réception (Hartmonie 272 rue des Juifs 57370 Schalbach) au plus tard 15 jours avant la date de l’atelier pour lequel vous avez réservé une ou plusieurs places. Vous n’êtes pas tenu(e) de nous donner les raisons de votre rétractation mais vous devez impérativement indiquer votre nom, votre numéro de client ainsi que les références de l’atelier annulé. Toute réclamation formulée en dehors de ce délai ne pourra être acceptée.

Article 6.3 – Remboursement

Nous procéderons au remboursement sur votre compte bancaire au plus tard dans les 30 (trente) jours à compter de la date de validation de votre droit de rétractation. Seul le prix de la ou des places achetées sera remboursées.

Article 7 – Protection de vos informations personnelles

Article 7.1 – Confidentialité

Les informations personnelles (nom, prénom, adresse, adresse électronique, numéro de téléphone …) sont utilisées par nos services internes pour le bon traitement de vos commandes, factures et pour renforcer et personnaliser la communication et l’offre réservées à nos clients, notamment par les lettres d’informations du site https://hartmonie.com auxquelles vous vous serez abonné(e). Nous nous engageons à ne pas communiquer vos informations personnelles à un tiers.

Article 7.2 – Cookies

Le site https://hartmonie.com nécessite l’usage de cookies. Ces cookies ne sont utilisés que pour le bon fonctionnement du système de compte client, de panier virtuel et du système de commande.

Article 8- Autorisation de Droit a l’image 

En participant à un atelier vous acceptez que les photos , film réalisé lors de l’atelier où vous apparaissez peuvent être publier sur notre site https://hartmonie.com ou sur la page Facebook @atelierhartmonie. Vous pouvez vous rétracter à tout moment sur simple demande écrite à contact@hartmonie.com 

Vous vous engagez à ne pas tenir responsable Hartmonie, sa responsable, ou toute personne agissant en sa permission pour ce qui relève d’un changement de cadrage, de couleur, de densité qui pourrait survenir lors de la production. 

Vous déclarez avoir 18 ans et plus et être compétent à comprendre et accepter ce contrat. Vous avez lu et compris les implications de cette autorisation. 

Article 9: Responsabilités

Lors de la participation à un ateliers les participants sont avisés de l’emploi de peinture acryliques, pigments, cires, chalk-peint colles et autre produits d’arts plastiques. Dans le cas où un participant aurait connaissance d’un risque allergique particulier lié à un produit, un ingrédient ou à une plante particulière, il doit le signaler impérativement à la personne responsable de la formation avant le début de celle-ci. L’entreprise Hartmonie se dégage toute responsabilité en cas de réaction allergique à un produit dont la contre-indication ne lui aurait pas été signalée par le participant.

Le participant s’engage à respecter les règles d’hygiène et de sécurité qui lui seront délivrées au début de chaque atelier. 

Le participants s’engage à respecter les règles et les valeurs de la société Hartmonie : https://hartmonie.com 

Hartmonie  ne saura être tenu responsable des dommages causés en cas de non-respect des règles d’hygiène et de sécurité ainsi qu’en cas de négligence ou mauvaise utilisation.

Hartmonie se dégage de toute responsabilité dans le cas de tâches, ou salissures sur vos vêtements. Vous savez que vous participez à un atelier créatifs et avez conscience du risque de salissures, d’éclaboussure, coulures, projections… 

Le participant devra veiller à ses effets personnels lors de sa venue. Hartmonie ne pourra pas être tenu responsable de tout dommage ou perte des objets et effets personnels des participants.

L’entreprise Hartmonie ne peut être tenue pour responsable des dommages de toute nature, matériels ou corporels, qui pourraient résulter de la mauvaise utilisation des produits fabriqués par le participant lui-même durant l’atelier. L’ entreprise Hartmonie ne peut être tenue responsable de la non satisfaction artistique esthétique du produits réalisé durant l’atelier par le client ou autre personne. L’entreprise Hartmonie ne pourra être tenue responsable de la non satisfaction artistique esthétique du produits suite à l’intervention de l’animateur sur le produit réalisé durant l’atelier par le client ou autre personne suite à sa demande.

Collation: Une petit collation peut être offerte durant les ateliers. Hartmonie se décharge de tout risques allergiques ou intolérances.

Article 10: Interdiction 

Il est interdit de fumer ou vapoter à l’atelier

Animaux: Hartmonie apprécie les amies à 4 pattes, sur les lieux vous pouvez rencontrer un chien, un chat, des vaches. Hartmonie pour une raison de sécurité n’accepte donc pas d’autres animaux à l’atelier. Hartmonie se décharge de tout risques allergiques par rapport aux Animaux.